Pascal Coste a commencé la coiffure à 15 ans dans un salon traditionnel, à Montauban, sa ville natale. Il a poursuivi sa carrière à Toulouse, dans un Groupe régional, au poste de coiffeur, puis à celui de manager et enfin en tant que formateur.

Fort de ces expériences, il lance son propre salon de coiffure mixte, à Nice, sous l’enseigne « Pascal Coste », sa première marque. Il crée ensuite une seconde marque (de salon de coiffure mixte) nommée « People Coiffure », et récemment, il a innové avec le concept « Homme Pascal Coste », un salon destiné uniquement à la gent masculine.

Le Groupe PC s’est structuré en réseau succursaliste et franchiseur. Ces trois concepts et marques ont en commun l’état d’esprit Pascal Coste : on peut avoir une âme inventive et créative, accueillir sa clientèle dans des salons confortables, déployer un savoir-faire élevé en matière de techniques et de coupes… tout en restant abordable en tarif ! (la coiffure à prix doux)

Votre Mission Principale :

Rattaché(e) à la Direction du Réseau, vous êtes le garant de la performance et de l'application du concept de l'enseigne au sein d'un portefeuille de salons franchisés sur votre secteur géographique du Nord de la France. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des franchisés et de leurs équipes.

Vos Responsabilités Clés :

* Accompagnement et Conseil : Visiter régulièrement les salons franchisés de votre secteur pour analyser leur activité (KPIs, chiffre d'affaires, marge, satisfaction client), identifier les leviers de croissance et les conseiller dans leur gestion quotidienne.

* Performance Commerciale : Définir et suivre des plans d'actions personnalisés avec les franchisés pour optimiser leurs performances commerciales et opérationnelles.

* Respect du Concept : Veiller à la bonne application du savoir-faire, des standards de qualité, de l'image de marque et des procédures de l'enseigne au sein des salons.

* Formation et Animation : Animer, former et motiver les équipes des franchisés sur les techniques de vente, les nouveautés produits/services, les outils marketing et les standards de l'enseigne.

* Communication et Reporting : Assurer une communication fluide entre la tête de réseau et les franchisés, remonter les informations terrain, et réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre direction et de vos clients.

* Partage des Bonnes Pratiques : Favoriser les échanges et le partage d'expériences réussies entre les membres du réseau.

* Développement : Participer activement à la vie du réseau (réunions régionales, séminaires, conventions) et potentiellement à l'intégration de nouveaux franchisés.

Votre Profil :

* Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 années en animation de réseau, idéalement en franchise, dans le secteur du retail, des services ou de la beauté/coiffure.

* Vous possédez d'excellentes compétences commerciales, relationnelles et de communication.

* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre pédagogie et votre capacité à fédérer.

* Autonome, organisé(e) et proactif(ve), vous savez gérer vos priorités et travailler en itinérance.

* Une connaissance approfondie du secteur de la coiffure et/ou de l'esthétique est un atout majeur.

* Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office).

* Permis B indispensable (déplacements fréquents à prévoir sur le secteur moitié France Nord).

* Une expérience en coiffure serait un plus